مروری بر سازوکارهای فرهنگ دیجیتال و مدیریت منابع انسانی داده‌محور در بهبود عملکرد کارکنان
کد مقاله : 1630-ICM
نویسندگان
حسین شکرانی *
دکتری مدیریت حرفه‌ای کسب‌وکار، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
چکیده مقاله
تحول دیجیتال و پیشرفت فناوری‌های نوین، ساختار سازمان‌ها و مدیریت منابع انسانی را به‌شکل گسترده‌ای دگرگون کرده است. در این زمینه، فرهنگ دیجیتال و مدیریت منابع انسانی داده‌محور به‌عنوان عوامل کلیدی در ارتقای عملکرد کارکنان مطرح شده‌اند. پژوهش حاضر با هدف بررسی سازوکارهای تأثیر این دو عامل بر عملکرد کارکنان، به روش مروری کتابخانه‌ای انجام شد و منابع شامل مقالات علمی مرتبط با تحول دیجیتال، فرهنگ دیجیتال و مدیریت منابع انسانی داده‌محور گردآوری شد. داده‌ها از منابع استخراج، تحلیل و طبقه‌بندی شده و عوامل مؤثر بر پذیرش فناوری، نوآوری، سواد دیجیتال، تصمیم‌گیری داده‌محور و پیامدهای عملکرد کارکنان مورد بررسی قرار گرفتند.

یافته‌ها نشان دادند که فرهنگ دیجیتال با تقویت نگرش مثبت کارکنان نسبت به تحول دیجیتال و افزایش پذیرش مدیریت دانش دیجیتال، نقش مهمی در بهبود عملکرد و کارایی سازمان دارد. همچنین، مدیریت منابع انسانی داده‌محور از طریق تحلیل داده‌ها، تصمیم‌گیری مبتنی بر اطلاعات و بهره‌گیری از کلان‌داده، بر بهره‌وری، نگهداشت کارکنان و کیفیت عملکرد تأثیر قابل توجهی دارد. تعامل میان فرهنگ دیجیتال و منابع انسانی داده‌محور نیز اثرات ترکیبی در افزایش نوآوری، انطباق با تغییرات محیطی و ارتقای عملکرد سازمانی ایجاد می‌کند.

این مطالعه نشان می‌دهد که ادغام رویکردهای دیجیتال در مدیریت منابع انسانی نه‌تنها بهره‌وری و اثربخشی کارکنان را ارتقا می‌دهد، بلکه فرهنگ سازمانی نوآور و سازگار با محیط دیجیتال را تقویت می‌کند. یافته‌ها به مدیران و تصمیم‌گیرندگان کمک می‌کند تا با ایجاد محیط‌های دیجیتال و داده‌محور، ظرفیت‌های انسانی و سازمانی را به‌طور بهینه مدیریت کرده و عملکرد کلی سازمان را بهبود بخشند.
کلیدواژه ها
فرهنگ دیجیتال، مدیریت منابع انسانی داده‌محور، تحول دیجیتال، عملکرد کارکنان، انقلاب صنعتی چهارم
وضعیت: پذیرفته شده