ارائه الگوی ارتقای اخلاق سازمانی در برابر مدیریت تفوذ الگوریتمی در بخش دولتی
کد مقاله : 1624-ICM
نویسندگان
یاسمن چریانی زنجانی1، داود کیاکجوری *2، مرتضی موسی خانی2
1چالوس، خیابان گل سرخی، کوچه شهید توشکان، بن بست مقداد، پلاک 28
2عضو هیئت علمی
چکیده مقاله
هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی ارتقای اخلاق سازمانی در برابر مدیریت تفوذ الگوریتمی در بخش دولتی ایران بود. پژوهش با رویکرد ترکیبی و اکتشافی در دو مرحله اجرا شد: مرحله اول با روش فراترکیب و جست‌وجوی نظام‌مند در پایگاه‌های Web of Science، Google Scholar، ScienceDirect، elmnet، SID، Noormags و Civilica انجام گرفت که از ۱۴۲ مقاله اولیه، پس از سه مرحله غربالگری، ۶۰ مطالعه بین‌المللی و ۶ منبع فارسی برای تحلیل نهایی انتخاب شدند و با استفاده از این مقالات الگوی نفوذ الگوریتمی با 15 مؤلفه و 46 مؤلفه ارائه گردید. در مرحله دوم، از روش تحلیل مضمون با مشارکت ۹ خبره (اساتید رشته مدیریت دولتی، که بیش از 20 سال سابقه کار داشته، دارای سمت مدیریتی بوده و تألیفاتی در زمینه اخلاق یا مدیریت الگوریتمی داشته‌اند) استفاده شد. یافته‌ها منجر به استخراج ۵ بُعد اصلی، ۱۵ مؤلفه و ۴۵ شاخص عملیاتی اخلاقی شد که چالش‌های کلیدی نفوذ الگوریتمی (شفافیت، پاسخگویی، سوگیری، حریم خصوصی، نظارت انسانی و اعتماد سازمانی) را پوشش می‌دهد. ضریب کاپای کوهن 796/0 نشان‌دهنده توافق بالای خبرگان و اعتبار قوی یافته‌هاست. نتیجه پژوهش نشان داد که بدون تعبیه پیش‌دستانه اخلاق سازمانی در چرخه حیات الگوریتم‌ها، بخش دولتی در معرض فرسایش قضاوت انسانی، تثبیت نابرابری و کاهش مشروعیت عمومی قرار می‌گیرد. پیشنهاد می‌شود الگوی ارائه‌شده در چند سازمان دولتی پایلوت و با روش دلفی و تحلیل عاملی تأییدی اعتبارسنجی شود تا به چارچوبی ملی و اجرایی تبدیل گردد.
کلیدواژه ها
مدیریت تفوذ الگوریتمی، اخلاق سازمانی، بخش دولتی، هوش مصنوعی مسئولانه
وضعیت: پذیرفته شده مشروط برای ارائه به صورت پوستر