| طراحی الگوی نظام جبران خدمات شایسته محور کارکنان (مطالعه موردی شهرداری اصفهان) |
| کد مقاله : 1445-ICM |
| نویسندگان |
|
مینا رهبری *1، نوید یزدخواستی2 1کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه غیرانتفاعی اشرفی اصفهانی، اصفهان، ایران 2کارشناسی ارشد، گروه حسابداری، دانشگاه غیرانتفاعی دانش پژوهان، اصفهان، ایران. |
| چکیده مقاله |
| این پژوهش با هدف طراحی الگوی بومی نظام جبران خدمات شایستهمحور برای کارکنان شهرداری اصفهان انجام شده است. در گام نخست، با مرور ادبیات تخصصی و بهرهگیری از نظرات خبرگان منابع انسانی، چارچوب اولیه الگو تدوین شد و سپس با مشارکت خبرگان دانشگاهی و مدیران ارشد شهرداری مورد بازنگری قرار گرفت و به مدل نهایی تبدیل شد. رویکرد مطالعه آمیخته بوده و بخش کیفی آن با نمونهگیری هدفمند و انجام مصاحبه با ۱۷ متخصص انجام شد. در بخش کمی نیز ۴۰۰ نفر از مدیران و کارشناسان شهرداری بهصورت طبقهای ـ تصادفی انتخاب شده و پرسشنامه محققساخته را تکمیل کردند. ابزارهای گردآوری دادهها شامل مصاحبه نیمهساختیافته و پرسشنامهای بود که پس از تأیید روایی، پایایی آن با ضریب ۰.۹۳ تأیید شد. یافتههای بخش کیفی نشان داد که الگوی جبران خدمات شایستهمحور شامل ۲۵ مؤلفه در پنج بُعد اصلی شایستگی، آیندهنگری، انعطافپذیری، عدالت و جامعیت است. نتایج تحلیل کمی نیز بیان کرد که بُعد شایستگی بیشترین تأثیر را در تبیین الگو دارد و در میان مؤلفههای آن، «جذب، حفظ و توسعه استعدادها» با مقدار t برابر 11.82 و ضریب مسیر 0.8 بالاترین اثر را بر نظام جبران خدمات شایستهمحور نشان میدهد. این نتایج میتواند راهنمایی عملی برای تدوین سیاستهای اثربخش جبران خدمات در شهرداری اصفهان ارائه کند. |
| کلیدواژه ها |
| مدیریت منابع انسانی، نظام جبران خدمات شایسته محور، شایستگی، روش آمیخته |
| وضعیت: پذیرفته شده |