| ارائه یک چارچوب سیستمی برای سنجش بلوغ سازمانی در استقرار هوش مصنوعی در فرآیندهای جذب و استخدام |
| کد مقاله : 1363-ICM |
| نویسندگان |
|
مسعود شکری خیادانی *1، سیدحسین حجازی2 1دانشجوی دکتری مدیریت سیستمها، گروه علوم تصمیم و سیستمهای پیچیده، دانشکده مدیریت، دانشگاه امام صادق (ع)، تهران؛ ایران 2کارشناسی ارشد هوش مصنوعی، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران |
| چکیده مقاله |
| با سرعت گرفتن تحولات دیجیتال، بسیاری از سازمانها با شتاب و اغلب بدون ارزیابی دقیق از میزان آمادگی داخلی خود، به استقرار راهحلهای هوش مصنوعی در حوزه جذب و استخدام روی میآورند. این شتابزدگی نه تنها منجر به شکست پروژهها و اتلاف سرمایه میشود، بلکه به دلیل فقدان زیرساختهای لازم، خطر تقویت سوگیریهای سازمانی و تضعیف تجربه کاندیداها را نیز به همراه دارد. این پژوهش با هدف پاسخ به این خلأ، به طراحی یک چارچوب سیستمی برای سنجش بلوغ سازمانی در این حوزه میپردازد. این پژوهش به روش توصیفی-تحلیلی و با استفاده از مطالعه کتابخانهای و سنتز مدلهای بلوغ موجود انجام شده است. چارچوب نهایی حاصل، سازمانها را در یک طیف پنجمرحلهای از بلوغ—شامل سطوح پایه، آگاه، کاربرد، یکپارچه و تحولآفرین—دستهبندی میکند و برای هر سطح، معیارهای عینی ارزیابی در ابعاد کلیدی فناوری، دادهها، فرآیندها، نیروی انسانی و حکمرانی را تعریف مینماید. کاربست این چارچوب به سازمانها این امکان را میدهد که با درکی واقعبینانه از توانمندیها و محدودیتهای خود، نقشهراهی گامبهگام و سیستماتیک برای استقرار موفق و اخلاقمحور هوش مصنوعی تدوین کنند و از پیچیدگیها و مخاطرات این مسیر به شکلی اثربخش بکاهند. |
| کلیدواژه ها |
| هوش مصنوعی، جذب و استخدام، بلوغ سازمانی، چارچوب سیستمی، حکمرانی فناوری. |
| وضعیت: پذیرفته شده |