پیاده‌سازی تحول دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی در بنگاه‌های کوچک و متوسط: رویکردها و ملاحظات راهبردی
کد مقاله : 1288-ICM
نویسندگان
سامان حسین پور خامنه *1، صدیقه مرتضوی روزبهانی2
1دانشگاه ازاد اسلامی - واحد تهران غرب - دپارتمان مدیریت
2دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات، گرایش کسب و کار الکترونیک، دانشگاه آزاد ، واحد تهران غرب، تهران، ایران
چکیده مقاله
تحول دیجیتال به‌عنوان یکی از عوامل کلیدی رقابت‌پذیری و نوآوری در اقتصاد معاصر شناخته می‌شود و بنگاه‌های کوچک و متوسط (SMEs) نقش تعیین‌کننده‌ای در پیشبرد این فرایند دارند. این مقاله به بررسی مفهومی تحول دیجیتال، تفاوت آن با دیجیت‌سازی و چالش‌های پیاده‌سازی در SMEs می‌پردازد و بر نقش هوش مصنوعی و فناوری‌های کلیدی همچون رایانش ابری، کلان‌داده و اینترنت اشیاء به‌عنوان محرک‌های اصلی این تحول تأکید می‌کند. نتایج نشان می‌دهد که موفقیت در دیجیتالی‌شدن SMEs نیازمند ترکیبی از رهبری دیجیتال، فرهنگ سازمانی یادگیرنده، مهارت‌های دیجیتال کارکنان و بهره‌گیری از شبکه‌های همکاری بیرونی است. همچنین، محدودیت منابع، کمبود نیروی متخصص، مقاومت فرهنگی و ضعف زیرساخت‌های نهادی از مهم‌ترین موانع پیش روی این بنگاه‌ها محسوب می‌شوند. استراتژی‌های موفق SMEs در پیاده‌سازی تحول دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی شامل اجرای پروژه‌های کوچک و قابل اندازه‌گیری، استفاده از راهکارهای ابری و آماده، سرمایه‌گذاری در آموزش و توانمندسازی کارکنان و تعامل با اکوسیستم نوآوری است. این رویکردها علاوه بر کاهش ریسک و هزینه‌ها، امکان یادگیری تدریجی و ایجاد مزیت رقابتی پایدار را فراهم می‌آورند. در نهایت، تحول دیجیتال در SMEs نه تنها به افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد عملیاتی منجر می‌شود، بلکه زمینه‌ساز نوآوری مستمر، خلق ارزش افزوده و ورود مؤثر به اقتصاد داده‌محور و دانش‌بنیان می‌گردد. این مقاله با ارائه تحلیل نظام‌مند عوامل موفقیت، موانع و استراتژی‌ها، چشم‌اندازی کاربردی برای طراحی برنامه‌های تحول دیجیتال در بنگاه‌های کوچک و متوسط فراهم می‌آورد.
کلیدواژه ها
تحول دیجیتال ، بنگاه‌های کوچک و متوسط (SMEs)، هوش مصنوعی، نوآوری دیجیتال، فناوری‌های کلیدی
وضعیت: پذیرفته شده مشروط برای ارائه به صورت پوستر