طراحی الگوی مناسب جذب و سامان‏ دهی منابع انسانی در عملیات برون مرزی سازمان حج و زیارت (مورد مطالعه: حج تمتع)
کد مقاله : 1184-ICM
نویسندگان
مهدی رشیدی *1، محمد معالی تفتی2، محمدمهدی نصرآبادی3
1استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیـام نور، تهران، ایران.
2کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیـام نور، تهران، ایران.
3استادیار، گروه ریاضی، دانشکده علوم پایه، دانشگاه پیـام نور، تهران، ایران.
چکیده مقاله
هدف از انجام این پژوهش طراحی الگوی مناسبی برای جذب بهینه و ساماندهی منابع انسانی در عملیات حج تمتع بود. این پژوهش با استفاده از روش اجماع خبرگان (فن دلفی) صورت پذیرفت. در این پژوهش داده‏ها با استفاده از روش میدانی و کتابخانه ای گردآوری گردیدند. پرسشنامه با استفاده از مبانی نظری بر اساس مقیاس لیکرت طراحی گردید و پس از تایید روایی و پایایی ابزار گردآوری داده‏ها، اجرای تحقیق طی 3 دور رفت و برگشت پرسشنامه در بین اعضای پنل خبرگان صورت گرفت. بر اساس تحلیل داده‏ها با استفاده از فرمول فازی و دی فازی، 30 شاخص شناسایی شد. شاخص‏های به دست آمده با استفاده از مدل سه‏شاخگی در سه سطح زمینه‏ای، ساختاری و رفتاری دسته‏بندی شده و بر اساس آن الگوی مفهومی تحقیق صورت‏بندی شد. 6 شاخص‏ در سطح زمینه‏ای، 9 شاخص در سطح ساختاری و 15 شاخص در سطح رفتاری شناسایی شدند که بر فرآیند جذب و ساماندهی منابع انسانی در حج تمتع تأثیر داشته و بایسته است که سازوکاری فراهم شود تا اثرگذاری این شاخص‏ها در راستای مطلوب خود هدایت شود. پیشنهاد می‏شود نتایج این پژوهش در تدوین دستورالعمل سالانه جذب و به‏کارگیری نیروهای اجرایی در عملیات حج تمتع مورد استفاده قرار گیرد.
کلیدواژه ها
حج تمتع، منابع انسانی، الگوی جذب و ساماندهی، عملیات اجرایی.
وضعیت: پذیرفته شده