بازآرایی شایستگی‌های مدیریتی در عصر هوش مصنوعی و داده‌محور
کد مقاله : 1171-ICM
نویسندگان
اسماعیل آق اترکی *1، فاضل جوده2
1دانشجو
2دانشجوی دانشگاه تربیت مدرس
چکیده مقاله
هدف این پژوهش، تبیین و ارائه مدل شایستگی‌های کلیدی مورد نیاز برای رهبران و مدیران در عصر داده‌محور انقلاب صنعتی چهارم است تا روشن سازد که چگونه فناوری‌های نوظهور، به‌ویژه هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و تحلیل کلان‌داده، منطق تصمیم‌گیری، نقش‌ها و کارکردهای مدیریتی را دگرگون ساخته‌اند. این پژوهش از نوع کیفی و مبتنی بر تحلیل اسنادی است و داده‌ها از منابع علمی معتبر بین‌المللی گردآوری و با رویکرد تحلیل محتوای استقرایی مورد بررسی قرار گرفته‌اند تا مضامین مفهومی مرتبط با تحول الگوی مدیریت شناسایی شود. یافته‌ها نشان می‌دهد که انقلاب صنعتی چهارم موجب گذار از الگوی سنتی و سلسله‌مراتبی مدیریت به سوی الگوی شبکه‌ای، هوشمند و داده‌محور شده است. در این میان، صیانت از مؤلفه‌های انسانی همچون اعتماد، همدلی، قضاوت اخلاقی و مسئولیت‌پذیری برای تحقق پایداری سازمانی و مشروعیت مدیریتی ضرورتی انکارناپذیر دارد. بر این اساس، مدل هیبریدی مدیریت که بر هم‌افزایی ظرفیت‌های فناورانه با ارزش‌های انسانی و اخلاقی تأکید دارد، به‌عنوان چارچوبی کارآمد برای تحقق مدیریت دیجیتال انسان‌محور شناسایی گردید. بدین‌ترتیب، تحول مدیریت در عصر دیجیتال تنها در سایه ایجاد تعادل میان خرد انسانی و هوشمندی فناورانه پایدار خواهد ماند. آینده مدیریت نه در جایگزینی انسان با ماشین، بلکه در هم‌زیستی و هم‌افزایی میان داده، فناوری و بینش انسانی نهفته است. پژوهش حاضر با معرفی و تبیین مفهوم «مدیریت دیجیتال انسان‌محور»، چارچوبی نظری و تحلیلی برای بازاندیشی در سیاست‌گذاری‌های کلان و برنامه‌های آموزشی مدیران در عصر Industry 4.0 ارائه می‌کند.
کلیدواژه ها
انقلاب صنعتی چهارم؛ تحول دیجیتال؛ مدیریت دیجیتال انسان‌محور؛ اخلاق فناورانه؛ حکمرانی داده؛ شایستگی‌های مدیریتی؛ چابکی راهبردی.
وضعیت: پذیرفته شده