| ارتباطات یکپارچه بازاریابی و متاورس: مروری نظاممند |
| کد مقاله : 1000-ICM (R1) |
| نویسندگان |
|
فاطمه فتحی *1، سینا داورزاده2، محمدمهدی محمودی2، سید محمد ابراهیم علوی زاده3، یوسف سقازاده آرانی3 1هیات علمی دانشگاه کاشان 2دانشجوی کارشناسی دانشکده علوم مالی، مدیریت و کارآفرینی 3دانشکده علوم مالی، مدیریت و کارآفرینی |
| چکیده مقاله |
| این مقاله به بررسی و تحلیل نقش متاورس در تقویت ارتباطات یکپارچه بازاریابی میپردازد. هدف اصلی ارائه چارچوبی جامع برای استفاده از قابلیتهای متاورس در ارتقای اثربخشی استراتژیهای بازاریابی است. این پژوهش با استفاده از روش مرور نظاممند انجام شده است. برای گردآوری منابع، پایگاههای داده معتبر داخلی بررسی شدند و پس از جستجو و اعمال فیلترهای مرتبط، 35 مقاله علمی مرتبط شناسایی و تحلیل شدند. نتایج نشان میدهند که متاورس بهعنوان بستری نوین و پیشرفته، توانایی قابلتوجهی در افزایش اثرگذاری ارتباطات بازاریابی یکپارچه دارد. ویژگیهای تعاملی و چندبعدی این بستر میتواند رفتار خرید مصرفکنندگان را بهبود بخشد، وفاداری و اعتماد آنها را افزایش دهد و تصویر ذهنی برند را تقویت کند. مدل پیشنهادی در این مقاله شامل چهار لایه است: تعاملات بازاریابی در متاورس، ابزارهای بازاریابی یکپارچه، تأثیرات رفتاری و روانشناختی بر مشتریان، و لایه بازخورد و بهینهسازی استراتژیک. مدل ارائهشده چارچوبی عملی و جامع برای بهرهبرداری از متاورس در بازاریابی فراهم میآورد. همچنین، استفاده مؤثر از این فناوری میتواند عملکرد برندها را بهبود داده و به توسعه راهبردهای نوین بازاریابی کمک کند. این مطالعه توصیههایی برای استفاده بهینه از متاورس بهمنظور افزایش تعامل پایدار و شخصیسازیشده با مشتریان ارائه میدهد. |
| کلیدواژه ها |
| ارتباطاتیکپارچهبازاریابی، کلانداده، متاورس، مرورنظاممند |
| وضعیت: پذیرفته شده |